Handen wassen, voldoende afstand houden en zo weinig mogelijk je gezicht aanraken. In de strijd tegen corona zijn er allemaal 'nieuwe' regels bijgekomen. Gedrag gaat meestal op de automatische piloot, maar met nudging kun je manieren onbewust beïnvloeden.

In veel gevallen ontstaat onveiligheid (en gelukkig ook vaak veiligheid) door gewoontegedrag van medewerkers. Is het mogelijk om gedrag dat onbewust is te beïnvloeden en medewerkers te helpen het juiste gedrag te vertonen waarmee veiligheid en gezondheid (V&G) vergroot wordt? 

Beïnvloeden van gedrag

Om het gedrag van medewerkers te beïnvloeden hebben V&G professionals over het algemeen drie traditionele strategieën tot hun beschikking.

• De preek: het geven van voorlichting bijvoorbeeld in de vorm van gesprekken bij een locatiebezoek, toolboxen of e-learnings.
• De zweep ofwel 'straffen': organisatie van toezicht en het opleggen van straffen bij geconstateerde overtredingen.
• De wortel ofwel 'belonen': het geven van beloningen bij het vertonen van gewenst gedrag. Bijvoorbeeld bij 1 miljoen gewerkte uren zonder (verzuim)ongevallen.

De drie strategieën gaan uit van rationele medewerkers die, na het horen van een toolbox...